美容師にインスタのDMやLINEで直接予約をするのはアリ??ナシ??

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SNSが普及している昨今、InstagramのDMやLINEから直接ご予約をされるというお客様が多いようです。

インスタやLINEから直接美容師さんに予約をするのはアリなのかナシなのか、美容師サイドの目線から詳しく説明します。

1.美容師さんによっては大いにアリ

単刀直入に答えを言ってしまうと、美容師さん次第です。

DMからのご予約大歓迎の美容師さんもいれば、ウェブサイトか電話予約のみオッケー(DMなし派)の美容師さんもいます。

美容師さんから「次回はDMでも予約できますよ」と言われたら当然OKです。

ちなみに筆者はDMでのご予約は受け付けていないタイプの美容師なので、下記でその理由をご説明しますので、そのまま読み進めてください。

2.ナシ派の美容師の考え方

私がDMでのご予約を受け付けていない理由は、ダブルブッキング(予約の重複)の可能性が高いからです。

「DMから直接予約できたら、お客様も便利だろうな」とは思ってはいますが、DMだと希望の日時を合わせるやり取りの間に予約が埋まってしまう可能性もあるからです。

また混雑していると、Instagramや LINEをこまめにチェックできないので、そもそもメッセージを見逃す可能性があります。

そうなると結果的にお客様に迷惑をかけてしまう可能性があるという理由から、私はDMのご予約は受け付けておりません。

3.まずはプロフィール画面を確認

あなたが予約したい美容師さんがDMからの予約を受け付けているかどうか、まずは確認しましょう。

Instagramのプロフィール画面に「LINE、DMからもご予約受付中」と書いている美容師さんであれば、そのまま予約できます。

そのような表示がある美容師さんには、遠慮しないでどんどんDMやラインで予約してしまいましょう。

4.常連さんの場合のみアリな場合も

美容師さんによっては常連のお客様のみDMやLINEでのご予約を受け付けている人がいます。

ただし、筆者のようにたとえ常連さんであったとしても、DMやLINEでのご予約を受け付けていない美容師もいるので、本当に人それぞれです。

この記事が美容師の予約事情に悩むすべての方が役に立つと幸いです。

筆者:美容師エイト

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